Votre process. Pas un Excel partagé.
Vous avez monté votre boîte sur des fichiers Excel et des post-it. Ça marche, mais ça ne scale plus. Une app métier sur mesure remplace cet écosystème de bric et de broc par un outil qui parle votre vocabulaire, gère vos règles, et tient debout quand vos techniciens sont chez le client sans réseau. Web + mobile, sync offline, permissions par rôle.
Votre process. 5 étapes. 4 automations.
À droite, le pipeline conseil Opcodia réel : Lead → Qualifié → RDV → Devis → Signé. Entre chaque étape, une automation Claude (qualif ICP, mail Calendly, brief Notion, relance J+5, slack #wins). 8 h/sem de tâches admin en moins.
5 étapes · 4 automations Claude · -8 h/sem de tâches admin
Cette offre vous parle si…
- Vous gérez 5 à 50 personnes et vos process débordent d'Excel
- Vos techniciens / commerciaux sur le terrain n'ont pas toujours du réseau
- Vous avez essayé un SaaS générique (Monday, Notion, Airtable) et ça ne colle pas vraiment
- Vos données sont sensibles et vous voulez les héberger en France
- Vous voulez un outil qui parle votre métier — pas vos employés qui parlent celui du SaaS
- Vous prévoyez d'embaucher : l'app doit fluidifier l'onboarding pas le compliquer
Les SaaS génériques vous obligent à adapter votre métier au logiciel
Monday, Airtable, Notion, ClickUp : excellents pour démarrer, étouffants à 30 personnes. Vous finissez par bricoler 12 automations Zapier qui cassent toutes les semaines, payer 800 €/mois pour 4 outils qui font 80 % du job, et gérer un wiki Notion de 200 pages que personne ne lit. Une app métier sur mesure inverse le problème : c'est le logiciel qui s'adapte à votre process, pas l'inverse.
- Coût mensuel SaaS cumulé : 600 à 1 200 € en moyenne sur une PME de 20 personnes
- Onboarding nouveau collaborateur : 2 à 3 semaines pour maîtriser un patchwork d'outils
- Automations Zapier/Make : un point de rupture par mois en moyenne, sans observabilité
- Limites SaaS : vous n'aurez jamais le champ ou la règle dont VOUS avez besoin
Scope concret, sans flou
- Étape 0101
Cartographie de vos process actuels avant tout code
On démarre par 2 à 3 ateliers sur site (ou en visio) pour comprendre comment ça marche aujourd'hui : qui fait quoi, dans quel outil, avec quelle règle, à quel moment. On dessine les workflows existants, on identifie les douleurs (manuel répétitif, doublons, ressaisies, oublis), et on hiérarchise ce qui doit vraiment être automatisé. Pas de spec aveugle écrite en dessous d'une slide — on observe et on cadre avec vos équipes.
- 2-3 ateliers sur site ou visio avec les utilisateurs finaux
- Cartographie workflows actuels (papier, Excel, SaaS, oral)
- Identification douleurs + priorisation impact / effort
- Document de scope signé avant tout démarrage de dev
- Étape 0202
Web + mobile PWA avec sync offline pour le terrain
L'app vit sur deux supports : un dashboard web complet pour le bureau (saisie lourde, reporting, admin), et une PWA installable sur les smartphones pour les équipes terrain. Toute la couche métier est partagée. Sur mobile, mode offline natif : un technicien chez un client sans réseau peut saisir son intervention, prendre des photos, signer numériquement — tout est synchronisé dès que la 4G revient.
- Web app responsive (laptop / tablette / desktop) avec dashboard riche
- PWA mobile installable iOS + Android (voir offre PWA)
- Sync offline avec queue + résolution de conflits last-write-wins ou merge
- Photos compressées côté client + upload différé
- Étape 0303
Workflows configurables sans toucher au code
Vos règles métier changent. Un nouveau type de prestation arrive, un workflow de validation évolue, vous décidez d'ajouter une étape de QA avant facturation. On vous livre un back-office d'admin où vous (ou un référent côté équipe) pouvez créer / modifier / désactiver des workflows, des champs personnalisés, des étapes de validation. Sans avoir à nous rappeler.
- Workflow builder visuel (étapes, conditions, actions automatiques)
- Champs custom par entité (type, validation, visibilité conditionnelle)
- Templates de docs (devis, BC, BL, facture) éditables en WYSIWYG
- Versioning des workflows (audit, rollback en cas de souci)
- Étape 0404
Permissions par rôle et par champ
Tout le monde ne voit pas tout. Un technicien voit ses interventions de la semaine, pas les marges. Un commercial voit son pipeline, pas les salaires. Un manager voit son équipe. Un admin voit tout. On configure des rôles fins (admin, manager, ops, terrain, lecture seule) avec permissions au niveau du champ — pas juste de la page. Audit log de qui a vu/modifié quoi.
- RBAC granulaire : 5 à 15 rôles selon votre structure
- Permissions au niveau du champ (pas seulement de la page)
- Audit log complet (user, action, timestamp, valeurs avant/après)
- SSO Google Workspace, Microsoft 365 ou login email + 2FA
- Étape 0505
Hébergement France et intégration à votre stack existant
Données hébergées en France (OVH, Scaleway ou Vercel + Supabase EU au choix), conformité RGPD by design, backups quotidiens chiffrés. Côté intégration, on connecte ce qui doit l'être : votre comptable (Pennylane, Dougs, Sage), votre CRM si vous le gardez (HubSpot, Pipedrive), votre signature électronique (Yousign, DocuSign), votre messagerie (Outlook, Gmail).
- Hébergement France : OVH, Scaleway, Clever Cloud ou Vercel EU
- Backups quotidiens chiffrés, restauration testée en interne
- Intégrations courantes : Pennylane, HubSpot, Yousign, Outlook
- API REST + Webhooks pour brancher vos outils internes
Le scope complet, sans surprise sur la facture
- Ateliers de cadrage sur site (2-3 jours selon scope)
- Web app responsive + PWA mobile installable
- Mode offline avec sync background sur mobile
- Workflows configurables via back-office (sans code)
- Champs custom + templates docs éditables
- RBAC granulaire (rôles + permissions par champ)
- Audit log complet (qui, quoi, quand, avant/après)
- SSO Google / Microsoft ou login + 2FA
- Hébergement France (OVH, Scaleway, Vercel EU)
- Intégrations 2-3 outils existants (compta, CRM, signature)
- Formation 2h en visio + doc utilisateur PDF imprimable
- Repo Git à votre nom + support 6 mois inclus
Prix posé, sans devis à rallonge
Range : 12 900 € à 25 000 € selon le scope. Une app métier ciblée (1 workflow principal, 5-10 entités, web + mobile basique) part à 12 900 €. Une app métier complète (multi-workflow, multi-rôle, intégrations multiples, BI léger) monte à 25 000 €. Au-delà : sur devis. Devis ferme posé en 5 jours après les ateliers de cadrage, paiement étalé.
- Livraison 8 à 16 semaines
- Hébergement FR
- Repo à votre nom
On vous a vu venir
Combien de temps pour livrer une app métier complète ?
Compter 8 à 12 semaines pour une app métier ciblée (1 workflow principal, 1 équipe utilisatrice), 12 à 16 semaines pour une app multi-workflow et multi-équipe. On démarre par 2-3 semaines de cadrage avec vos équipes (ateliers, wireframes, scope validé), puis 6 à 12 semaines de dev avec démos toutes les 2 semaines, puis 2 semaines de UAT et formation équipe. On peut aussi livrer en lots (lot 1 → lot 2 → lot 3) si vous voulez démarrer plus tôt.
Comment vous gérez la migration depuis nos Excel / SaaS actuels ?
On fait un import structuré au lancement : scripts d'import sur mesure pour vos Excel, exports CSV depuis votre SaaS actuel (Airtable, Monday, Notion DB), réconciliation des doublons, validation manuelle d'un échantillon. Pour les données très volumineuses ou très sales, on prévoit un sprint dédié de "data cleaning" en collaboration avec vous. Aucune donnée n'est jetée sans validation explicite.
On peut continuer à utiliser nos outils existants en parallèle ?
Oui, à condition de bien définir lesquels et pourquoi. Le mauvais cas : vous gardez le SaaS X "par habitude" et finissez à ressaisir dans les deux. Le bon cas : votre compta reste sur Pennylane et l'app la nourrit via API, votre messagerie reste Outlook et l'app envoie ses notifications dedans. On cartographie ça pendant le cadrage et on intègre proprement ce qui doit l'être.
Qui forme nos équipes à l'app à la livraison ?
Nous, on prend 2h de formation en visio par groupe d'utilisateurs (terrain, bureau, admin) sur les écrans clés, plus une doc utilisateur PDF imprimable avec captures d'écran. Si vous voulez aller plus loin, on propose une journée sur site avec ateliers pratiques à 1 200 € HT en option. Notre objectif : que vos utilisateurs sachent se débrouiller seuls dès la semaine 1 post-livraison.
Qu'est-ce qui se passe si on a besoin d'évoluer après les 6 mois de support ?
Trois options. (1) Contrat de maintenance évolutive à partir de 1 200 €/mois selon le scope : bugs + petites évolutions + monitoring. (2) Sprints à la demande : vous commandez 5, 10 ou 20 jours-homme par trimestre quand vous avez besoin. (3) Vous reprenez en interne ou avec une autre équipe — le repo est à vous, la doc d'archi est complète, le code est lisible et testé. La plupart de nos clients restent en option (1) ou (2).
Votre process, sans Excel partagés.
On cartographie, on cadre, on développe une app qui parle votre métier. Hébergement France, repo à votre nom, livraison en lots si besoin. Devis ferme en 5 jours après les ateliers de cadrage.
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